Privacy Policy

In sintesi

• Questo sito non installa cookie e non misura le visite: non usa nessuno strumento di statistica, né di terze parti né nostro.
• Non profiliamo i visitatori e non facciamo pubblicità comportamentale.
• Caricando una pagina non viene contattato nessun servizio esterno: testi, immagini e caratteri tipografici sono ospitati sui nostri stessi server.
• Trattiamo dati personali solo se sei tu a scriverci o a telefonarci, per rispondere alla tua richiesta. Il sito non contiene moduli da compilare: non raccoglie nulla e non invia nulla a servizi esterni.

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è Flexolution srl, con sede in Via Merendi 42, 20007 Cornaredo (MI), Italia. Partita IVA e codice fiscale 09268800969.

Per qualsiasi questione relativa ai tuoi dati puoi scrivere a info@flexolution.it o telefonare al 02 93563 217.

Data la natura e la dimensione dell'attività, non ricorrono i presupposti dell'art. 37 GDPR per la nomina di un Responsabile della protezione dei dati (DPO): non è stato quindi designato.

2. Quali dati trattiamo

Questo è un sito vetrina fatto di pagine statiche: non prevede registrazione, area riservata, acquisti né moduli. I dati personali che possono essere trattati sono solo di due tipi.

a) Dati che ci invii tu. Quelli contenuti nell'email che ci scrivi o nella telefonata che ci fai: tipicamente il tuo nome, quello della tua azienda, i tuoi recapiti e il contenuto della richiesta. Il sito non ha moduli da compilare, quindi non siamo noi a chiederti quali dati fornire: decidi tu cosa scriverci. Se nel messaggio inserisci allegati o altre informazioni, trattiamo anche quelle: ti chiediamo di limitarti a ciò che serve alla richiesta.

b) Dati tecnici di navigazione. Indirizzo IP, data e ora della richiesta, pagina richiesta, tipo di browser e sistema operativo: sono i dati che ogni server web registra nei propri log per far funzionare il sito e per garantirne la sicurezza. Non li usiamo per identificare i visitatori né li incrociamo con altre informazioni.

Il sito non usa Google Analytics né alcun altro strumento di statistica, di terze parti o nostro: le visite non vengono contate in nessun modo. Non ospita pixel pubblicitari, non installa cookie e non salva nulla nella memoria del tuo browser (localStorage, sessionStorage, service worker).

3. Perché trattiamo i dati e su quale base giuridica

• Rispondere alle tue richieste di informazioni, preventivi, specifiche tecniche e supporto. Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali adottate su tua richiesta, art. 6, par. 1, lett. b) GDPR.
• Gestire il rapporto commerciale se diventi cliente o fornitore, inclusi ordini, consegne e fatturazione. Base giuridica: esecuzione del contratto e adempimento di obblighi di legge, art. 6, par. 1, lett. b) e c) GDPR.
• Sicurezza del sito e prevenzione di abusi e accessi illeciti, tramite i log del server. Base giuridica: legittimo interesse del titolare a proteggere la propria infrastruttura, art. 6, par. 1, lett. f) GDPR.

Non inviamo newsletter o comunicazioni commerciali non richieste. Se in futuro decidessimo di farlo, te lo chiederemmo prima con un consenso separato e revocabile.

4. Il conferimento dei dati è obbligatorio?

No: sei libero di non fornirci alcun dato, e navigando il sito non ti viene chiesto niente. Se però ci scrivi per avere una risposta, ci serve almeno un recapito a cui risponderti: senza quello la richiesta resta senza seguito. È l'unica conseguenza del mancato conferimento.

5. Per quanto tempo conserviamo i dati

• Richieste che non proseguono: conservate per il tempo necessario a gestire lo scambio e comunque non oltre 24 mesi, poi cancellate.
• Rapporti contrattuali: per i termini imposti dalla normativa civilistica e fiscale, di norma 10 anni dalla chiusura del rapporto.
• Log tecnici del server: per il periodo previsto dal fornitore di hosting, di norma pochi giorni o settimane, salvo necessità di accertamento di un incidente di sicurezza.

6. A chi comunichiamo i dati

I tuoi dati non sono diffusi, non sono venduti e non sono ceduti a terzi per finalità di marketing. Possono essere trattati, limitatamente a quanto necessario e per nostro conto, da:

• il fornitore di hosting che ospita il sito e i relativi log;
• il fornitore del servizio di posta elettronica aziendale;
• consulenti contabili, fiscali e legali dell'azienda, e i fornitori di servizi logistici quando la consegna di un ordine lo richiede.

Questi soggetti agiscono come responsabili del trattamento nominati ai sensi dell'art. 28 GDPR, oppure come titolari autonomi quando la legge lo prevede (ad esempio i professionisti iscritti a un albo). I dati possono inoltre essere comunicati alle autorità competenti quando un obbligo di legge lo impone.

7. Trasferimenti fuori dall'Unione europea

Il funzionamento ordinario del sito non comporta alcun trasferimento di dati fuori dallo Spazio economico europeo.

L'unica eccezione possibile è la mappa nella pagina Contatti, fornita da OpenStreetMap: la mappa non viene caricata automaticamente e nessun dato raggiunge quei server finché non sei tu a premere il pulsante "Mostra la mappa". Se lo fai, il tuo indirizzo IP viene trasmesso alla rete di server di OpenStreetMap, che è distribuita a livello internazionale e può quindi includere paesi extra-UE. OpenStreetMap è un progetto senza scopo di lucro che non utilizza questi dati per finalità pubblicitarie o di profilazione. Trovi maggiori dettagli nella nostra Cookie Policy.

8. Processo decisionale automatizzato

Non effettuiamo alcun trattamento automatizzato dei tuoi dati che produca effetti giuridici o incida in modo analogamente significativo sulla tua persona, ai sensi dell'art. 22 GDPR. Nessuna profilazione, nessun punteggio automatico.

9. Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate al rischio: il sito è servito esclusivamente tramite connessione cifrata HTTPS, l'accesso alle caselle di posta e agli archivi aziendali è protetto da credenziali individuali, e i file dei clienti sono conservati su sistemi con accesso limitato al personale che ne ha bisogno.

10. Dati di minori

Il sito si rivolge a imprese e professionisti e non è destinato ai minori di anni 14. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori; se ci accorgessimo di averne ricevuti, li cancelleremmo.

11. I tuoi diritti

Nei limiti previsti dagli artt. 15-22 GDPR puoi chiedere in qualsiasi momento:

• di accedere ai tuoi dati e sapere come li trattiamo (art. 15);
• di correggerli se sono inesatti o incompleti (art. 16);
• di cancellarli (art. 17);
• di limitarne il trattamento (art. 18);
• di riceverli in formato leggibile da un computer (art. 20);
• di opporti al trattamento fondato sul nostro legittimo interesse (art. 21).

Per esercitarli basta una email a info@flexolution.it. Rispondiamo senza ingiustificato ritardo e comunque entro un mese dalla richiesta. L'esercizio dei diritti è gratuito.

Se ritieni che il trattamento violi la normativa hai diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, Piazza Venezia 11, 00187 Roma (garante@gpdp.it — www.garanteprivacy.it), oppure di rivolgerti all'autorità giudiziaria.

12. Modifiche a questa informativa

Questa informativa può essere aggiornata per adeguarla a cambiamenti normativi o al funzionamento del sito. La versione pubblicata su questa pagina è sempre quella in vigore; la data in testa indica l'ultima revisione.